@WangNextDoor2
视频解析美国的退货文化,指出宽松退货本质属于商家的信任投资,靠降低选购门槛拉动消费,同时依靠系统机制防范恶意退贷。 现实里既有蛋糕、使用过的家电帐篷这类比较极端的退货个案,也有Costco这类大卖场宽松的主流实操,商家会联合供应商分摊损耗,依靠大数据识别高频异常退货用户管控风险。 [ 网页链接 ↗ ]