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顾客仅留下 9 美元小费,在账单上撰文称,小费不应按账单总价比例收取,服务员的服务内容未因消费金额提高而增加,小费应奖励服务本身而非消费额度。 餐厅经理以 “行业惯例” 为由与顾客争论,现场气氛因顾客的小费金额变得紧张。 [ 网页链接 ↗ ]